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李龍秀ブリーダーの評価(51件)

アロさん

2024-01-14 ご成約

  • 総合評価
  • 2

ブリーダー満足度:1

ワンちゃん満足度:3

ビションフリーゼ (アロちゃん)

問い合わせへの対応が早かったです。見学させていただいた際にブリーダーさんが獣医師とおっしゃっていたこともあり、安心していたのですが、今回このようなことになりとても残念です。また、見学では、わんちゃんには会えましたが、犬舎内の見学はできず、どういう環境でわんちゃんが生活してたのかは気になりました。

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ブリーダーについて

問い合わせへの対応が早かったです。見学させていただいた際にブリーダーさんが獣医師とおっしゃっていたこともあり、安心していたのですが、今回このようなことになりとても残念です。また、見学では、わんちゃんには会えましたが、犬舎内の見学はできず、どういう環境でわんちゃんが生活してたのかは気になりました。

お迎えしたワンちゃんについて

ビジョンフリーゼを探していて、ちょうど見つけたから。

お迎え後のワンちゃんとの生活について

お迎え直後から頻回に咳をしていて、1週間後に2回目のワクチン接種で近所の動物病院で診察を受けた際に、ケンネルコフの疑いと耳ダニの診断を受けました。薬を飲み始めて咳は少し落ち着いてきましたが、先住犬への感染の影響を考慮し、隔離して生活させるなどとても苦労しています。受け渡し前のわんちゃんの健康チェックの際に、耳の穴がかなり黒く汚れている様子でしたが、問題ないとブリーダーの方はおっしゃっていました。その時点で耳ダニに感染していたのではと思うと、とても残念に感じましたし、犬舎の衛生環境はどうなっていたのかとても気になります。
わんちゃんは活発で可愛く、食事は心配になるくらいの勢いでよく食べ、トイレトレーニングは大変ですが、これからの成長は楽しみです。

ブリーダーからの返信

このたびはご期待に沿えず大変申し訳ございません。
ご評価にありました点について補足でご説明させていただきます。

・犬舎内の見学について
犬舎内の見学ができない点については、犬舎内のまだ免疫の低い子犬たちへの万が一の病気の流入を防ぐために人の出入りについては厳密に管理しております。そのため同居のわんちゃんのいるいないに関わらず、ご見学の方の犬舎へのお立ち入りはお断りをしております。また、同様の理由で他の犬舎やペットショップへのお立ち入り後に見学にお越しいただくこともお断りをしております。

・咳について
当犬舎ではケンネルコフ予防のための点鼻ワクチンを全頭に規定回数の2回接種をしております。ただ、ワクチンの効果も100%ではないこと、ケンネルコフを完全に防ぐためには全頭を完全隔離で飼育する以外に方法はなく、とても現実的ではないこと、お迎え直後の環境変化の際に発症することは十分にあり得ること、これらについて書かれている書面をお渡ししておりましたが、説明・ご案内が不十分であったと反省しております。大変申し訳ございません。

・耳ダニについて
お迎え当日にお客さまの目の前で耳ダニ駆除兼ノミ予防薬の投薬をいたしました。また、犬舎にいる時の時点で一度以上の検査と駆虫薬の投薬も行っております。これでもしつこく残ってしまう耳ダニもあること、そのためのお引き渡し当日の追加投薬であること、こちらもケンネルコフ同様にお迎えに際してお渡しした書面にてご案内差し上げておりましたが、ご説明・ご案内が不十分であったと反省しております。大変申し訳ございません。

このたびのご評価、ご見学からお迎えに当たってのご説明やご案内に関して当犬舎が信頼を得ることができなかった証左だと猛省しております。
今後は書面並びに口頭での丁寧なご説明ご案内に努めたいと思います。


わんちゃんは活発で食事も問題なく食べて順調に成長しているとのこと、安心しました。
このたびはご評価ありがとうございました。

返信日 2024年01月25日
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